Política de reembolso

 

Trocas aceites, no prazo máximo de 14 dias, por outra peça de valor igual ou superior e mediante a apresentação da fatura. Não trocamos peças personalizadas ou já utilizadas/usadas. Devem ser solicitados através do e-mail geral@janeirobaiao.com.

Poderá efetuar a devolução até 15 dias após receção da encomenda. O artigo deve ser devolvido na caixa em que foi enviado, com indicação do motivo e número de encomenda. O montante referente a uma devolução será devolvido pelo mesmo método de pagamento da compra, após a verificação de que o produto se encontre em bom estado. O tempo da devolução depende do método de pagamento.