Envios, Trocas e Devoluções
Após confirmação de pagamento, a sua encomenda será expedida no prazo de 48 horas.
Os tempos previstos de entrega são:
- Portugal (Continental e Ilhas): 3 a 5 dias úteis;
- União Europeia: até 7 dias úteis;
- Resto do Mundo: até 10 dias úteis, dependendo do local de origem do pedido.
Em caso de quebra de stock ou pré-encomenda, estes períodos poderão sofrer alterações. Estas situações serão imediatamente comunicadas por email.
Valores de Envio:
- Portugal (Continente e Ilhas): 3,5 Euros
- União Europeia: 7,5 Euros
- Resto do Mundo: 10 Euros
Note que as encomendas internacionais podem estar sujeitas à aplicação de impostos alfandegários pelos quais não nos responsabilizamos.
Trocas aceites, no prazo máximo de 14 dias, por outra peça de valor igual ou superior e mediante a apresentação da fatura. Não trocamos peças personalizadas ou já utilizadas/usadas. Devem ser solicitados através do e-mail tiago@janeirobaiao.pt .
Indicaremos os passos a seguir para o restauro da peça.
Poderá efetuar a devolução até 15 dias após receção da encomenda. O montante referente a uma devolução será devolvido pelo mesmo método de pagamento da compra. A tempo da devolução depende do método de pagamento.